開業・設備

【デイサービスの不動産】賃貸契約交渉の困難事例

投稿日:2018年2月10日 更新日:

かねてよりデイサービスの開業にあたって何が一番難しいことかと言うと、不動産を探すことだと答えている私ですが、運良く素晴らしい物件に巡り会えてもそのまま契約できるわけではありません。
不動産屋やオーナーと家賃の交渉やリフォームについての相談をしなければなりません。

今回は私が経験した気に入った不動産が見つかった後、不動産屋やオーナーとの交渉の中で苦労したことを記事にしていきたいと思います。
是非参考にしていただいて同じような問題が起きないように気をつけてください。

高齢のオーナーとの言った言わない交渉

都内で物件を探していた時の話です。
良い物件だったので躯体や給排水、ガス、電気などの設備面の調査をしていたら、排水管の広さが足りませんでした。
その場にオーナーがいらっしゃったので相談したら借りてくれるなら水道管の交換を行いますと言ってくれれました。

70台中盤くらいの女性だったので、その場にいた不動産屋にもその旨を確認して、リフォームの準備を始めました。

いざ工事となった時にオーナーの息子から連絡があって、それは支払えないと言ってきました。
それは困るとオーナー本人に確認を取りたいと言っても、忘れてしまっているとか高齢だからもう会わせられないなどと拒否されてしまいました。
不動産屋に確認してもそのことについてはオーナーと話し合って決めてほしいと言われてしまい、突き放されてしまいました。

結局工事費が破格に上がってしまうため、その物件は諦めることにしましたが、大きな機会損失となってしまいました。

間に入ってくる不動産屋

地方でやっている地場の不動産屋は長年その地域で経営してるせいか、上から目線で来られる方がたまにいます。
大概は丁寧に対応してくれるんですが、

不動産も気に入り、オーナーとの価格交渉を行っていたのですが、間に入った不動産屋の方がとても態度が横柄で細かい交渉を行おうとすると面倒くさがったり、それは無理だとオーナーに聞かずに突っぱねるようなことが続いていました。

特にお店の前の駐車スペースの使い方に関しては他の業者と共有でしたので、微妙な交渉が必要でした。
駐めさせてもらえなければ、他で借りなければならなかったので大きな経費負担になってしまいます。

それ関しても不動産屋が他で借りろと突っぱねたので、私はオーナーの元に菓子折りを持って、直接尋ねて交渉をしました。
わざわざ埼玉県の三郷まで言って直談判したおかげで、他の業者の方と調整してくださり、うまく2台駐める許可を得ることが出来ました。

不動産屋が知らないふり

実は1番最初の例と同じ不動産屋の件ですが、不動産屋の担当者の女性が交渉の内容について全然記録も取っていないし、交渉の過程で決まったことについて契約書に反映されていなかったりととてもいい加減な担当者でした。

契約の更新期間を3年とすることを決めていたのに2年となっていたり、水道管の交換をオーナー側で行うと言ったことも知らないふりをされてしまいました。
そのことを指摘しても真面目に取り合おうとせずに、とても困らされました。
こういった不信感もあったので、上の例の件はお断りをすることにしたのですが、不動産屋の担当者の力量や誠実さはしっかりと確認した方がいいでしょう。
不動産の知識がないのは百歩譲って許すことはできても、誠実さやいい加減な態度を取られては信用することは出来ません。

確実な交渉

大した数の不動産交渉を行っていない私でさえも、上に書いたような問題が起こっているのですから、どこにでも起こりうるトラブルなのでしょう。
こちら側の対応で防げるトラブルは予め潰しておきましょう。

ちなみに、トラブルが起こりうる賃貸契約に関する交渉の項目は下記のようなものがあります。

  • 賃貸料
  • 更新料
  • 更新期間
  • フリーレント期間
  • 躯体に関わる工事の許可
  • 躯体に関わる工事の負担
  • 共有スペースの使い方
  • その他

このような多岐にわたる項目を不動産屋を介して行っていくことになりますので、その交渉過程で伝言ゲーム的に内容が変わってしまったり、言った言わない問題に発展してしまったりといろいろな困難が待ち受けています。

そのためにも交渉過程では極力文書化したり、直接あって話すことで大分解決される可能性があります。
面倒ではありますが、不動産屋を通すときには必ずメールやFAXなどで連絡を取り合うようにしましょう。

 

【その他の開業に関する記事はこちら】

開業・設備IT

お仕事の依頼はこちらまで

-開業・設備

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

【デイサービスの便利家電】使える家電一覧

昨今の技術の進歩によって介護業界も大きな大きな恩恵を受けられることが期待されています。 見守りに関しては既に多くの便利機能が内装されている家電が販売されています。 電気ポットの利用状況から生活リズムの …

【デイサービス開業日記④】はつね曳舟(2号店)の買収決意まで

2012年の4月に最初の店舗『日帰り温泉型デイサービスはつね江戸川』をオープンした当初、私は墨田区の曳舟で『あれぐりあ東向島』と言うデイサービスの雇われ管理者と『はつね江戸川』二足のわらじを履きながら …

【デイサービス開業日記⑧】はつね立石指定申請

前回の記事では2017年6月に開業したはつね立石の物件が決まるまでをお伝えしました。 この記事ではオープニングスタッフの採用から教育、指定申請書と現場査察についてお伝えしていこうと思います。 オープニ …

【デイサービス開業日記⑤】はつね曳舟リフォームとお詫び行脚

前回の開業日記から大分日が空いてしまいました。 前回の記事では私が元々感謝をしていたデイサービスを買収してはつね曳舟のオープンを決意するまでを書いてきました。 今回はリニューアルのためのリフォームとご …

【続商圏調査】ライバルはデイサービスだけじゃない?

デイサービスを開業する際に商圏調査を行うのは当然ですが、それは商圏内のデイサービスの出店数を調べるにとどまってはいませんか。 実際デイサービスと競業するのはデイサービスばかりではありません。 施設系サ …

Introduction

執筆者の紹介とブログの使い方はこちら Introduction

起業塾

デイサービス起業塾10月開講!! デイサービス起業塾

フランチャイズ

フランチャイズ加盟店大募集!! フランチャイズ加盟店募集

虎の巻リンク

デイサービス経営がこの3冊に!! デイサービス虎の巻

虎の巻新作

日本政策金融公庫融資マニュアル デイサービス虎の巻

メールマガジン登録

広告

儲かるデイサービスの作り方出版!!

はつねリンク

短時間入浴のデイサービス!! 日帰り温泉型デイサービスはつね

よく読まれている記事

よく読まれている記事ランキング

メディア掲載事例