管理者・相談員

【デイサービスの残業】①残業のコスト意識

投稿日:2018年1月2日 更新日:

皆様のデイサービスは残業が常態化していませんか?
私が見てきたデイサービスの殆どが残業が状態化しており、経営者を悩ませる原因となっていました。

残業代は通常の業務に支払う給与よりも1.25倍の金額を支払わなければなりませんので、人件費の大きな負担となります。
もし、職員のサービス残業で成り立っているのであれば職員の不満は確実にたまっており、何かのきっかけで辞めてしまうかもしれません。
昨今の人不足の介護業界で職員を手放すことは得策で張りません。

いずれにしろ残業が常態化することは何一つ良いことがありません。今回は私のデイサービスで残業を減らしてきた方法と考え方について述べていきたいと思います。

デイサービスに残業は必要ない

私は基本的にデイサービスの仕事は、経営者を除いて全て営業時間内に終わる(べき)ものだと思っています。
デイサービスは施設系サービスと違い、営業時間(たいてい8時~18時)が決まっているからです。

もちろん人手が過度に足りていなかったり、臨時の仕事が入ってしまった場合は難しいでしょうが、定常的な業務をこなすだけで残業が発生しているのであればそれは無駄な動きが多かったり、必要のないところにリソースが割かれていると考えたほうがいいでしょう。

その場合は業務を見直し、無駄やなくせる業務がないかを見直さなければなりません。
無駄な業務の削減についてはこちらを参考にしてみてください。

このことは職員に意識させ続けるようにしなければなりませんし、経営者自身も意識する必要があります。

残業を減らすための意思

残業を減らすことは意外と労力のいる作業です。
残業は必要だから行われているはずですし、残業代をあてにしている職員もいるかもしれません。
また、残業を減らすために打ち合わせを行ったり、別の手順を試すことでさらなる残業が必要になるため職員の抵抗があるかもしれません。

内情を知らずにただ残業を減らせと言うだけでは納得しないでしょう。
誰がどのような時間どんな仕事を行っているのかを正確に把握する必要があります。

いずれにしろ残業を減らすためには、上に立つものが強い意志を持って先導し、しっかりと業務について理解した上で関係職員にきっちりと説明をしてから行う必要があります。

残業代のコスト(減らすメリット)

残業の削減方法を考える前に、なぜ残業を減らす必要があるか数字を交えて考えてみましょう。

例えば後片付けの洗濯に時間がかかるため、毎日30分の残業が発生していたとします。
この職員の時給が1,000円の場合、残業代が毎日500円発生しており、ひと月だと15,000円、1年で18万円となります。これが何年も続くと考えれば百万円を超えるコストが発生しているとも考えられます。
この残業を減らすことができれば年間18万円のコストを削減できることとなり、それを少しでも従業員に還元できれば従業員もやる気にさせることがでいるかもしれません。

また、逆に考えれば、この残業をなくすためなら年間18万円を支払っても十分の価値があるということになります。

この時私は10万円する乾燥機を購入することで残業を減らすことが出来たのですが、購入を後押ししたのが上記の残業代を意識したことでした。

このようにコストをきっちりと計算することで残業を減らすための施策の選択の幅が広がります。

それでは次回の記事では具体的な残業の減らし方について見ていきたいと思います。

 

【管理・営業業務の記事はこちら】

管理・営業業務

-管理者・相談員

執筆者:


  1. […] 私は残業は会社と職員が半々の負担で減らしていくものだと思っています。 前の記事でも書きましたが、残業を減らすのは職員にとって金銭面でのデメリットがあります […]

comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

【デイサービスの月間利用報告書】ケアマネや家族は何を知りたいか

月間利用報告書は各ご利用者様の月内のご様子や出欠状況をお知らせするための書類です。 基本的に月末の実績報告と一緒に提出することが多いです。 月間報告書は実は介護保険で作成の義務のある書類ではありません …

【コンサルティング実績】営業支援

今回のコンサルティングのご依頼はブログをご覧になられた方が、私の営業手法についてご興味を持たれて相談してくださいました。 埼玉県でデイサービスと保育園を運営されているA社長は、主に保育分野で活躍されて …

【デイサービスの通所介護計画書】基本書類の作成法!

通所介護計画書とはデイサービスをご利用になられる要介護者に対してどのような目標を持って、どのようなサービス提供していくのかを記載した計画書です。 ケアマネが作成した居宅介護計画書に基づき、ご利用者様ご …

経営者兼管理者が営業マン

【経営者=管理者=営業マンの強み】デイサービスの営業は誰が行く?

皆様もケアマネへの訪問営業を続けているとその場に居合わせたケアマネにご利用者様の打診をいただけることがあるでしょう。 そんな時はケアマネ営業永劫冥利に尽きるものです。 早速見学の日程を提案して契約まで …

【ホームページ】デイサービスでも営業や採用に有効活用

デイサービスが事業所のホームページを持っている確率は30%以下と言われていますが、皆さんの施設ではホームページをしっかりと作成して運用しているでしょうか。 ホームページを作っていないという事業所もあれ …

セミナーリンク

10月6日、7日無料セミナー開催!! 10月7日はwebセミナー開催!! 全国の皆様にお聞きいただけます。 デイサービス経営研究所セミナー
フランチャイズ加盟店大募集!! フランチャイズ加盟店募集

虎の巻リンク

デイサービス経営がこの3冊に!! デイサービス虎の巻

虎の巻開業編プレゼント

期間限定キャンペーンです!アンケートにご協力頂いた先着20名様に、虎の巻開業編をプレゼントさせて頂きます! アンケート

掲示板

質問用掲示板を立ち上げました。購読者の方も交えて議論する場になれば良いと思っています!

フォーラム

はつねリンク

短時間入浴のデイサービス!! 日帰り温泉型デイサービスはつね

YouTubeチャンネル登録

チャンネル登録お願いします!!

日帰り温泉型デイサービスはつね立石店のご紹介

よく読まれている記事

よく読まれている記事ランキング

メディア掲載事例

2018年8月出版の地域包括ケアを担うケアマネ&相談員/日総研出版に記事を寄稿しました!
メディア掲載事例