管理者・相談員

【デイサービスの月間利用報告書】ケアマネや家族は何を知りたいか

投稿日:2017年8月15日 更新日:

月間利用報告書

月間利用報告書は各ご利用者様の月内のご様子や出欠状況をお知らせするための書類です。
基本的に月末の実績報告と一緒に提出することが多いです。

月間報告書は実は介護保険で作成の義務のある書類ではありません。
ただ、慣例なのか殆どのデイサービスがケアマネジャーに提出しています。

月末の忙しいときにたくさんいるご利用者様一人ひとり作成しなければならないので、とても大変な作業になってしまいます。そこまでしたて作成する資料ですから、有効なものにしていきましょう。

月間報告書の意味

なぜケアマネはなぜ月間報告書がほしいのか考えてみましょう。
ケアマネが月間報告書、つまりご利用者様の様子を知りたいの最大の理由は、自宅訪問の際のご家族への報告や利用者の様子の確認事項のまとめとして使いたいからです。

ケアマネは時間に追われて仕事をしています。月初は請求データの作成、10日から20日前後までは利用者様への訪問やセミナー等、月末は提供表の作成など。
とても忙しい中で、利用している居宅サービス事業者から来た月間報告書を持っていくだけで訪問をこなすことができればそれほど良いことはありません。
ですから、月刊報告書を作成する場合はケアマネがご家族やご本人に説明がし易いように作成することを心がけましょう。

報告の内容

出欠の状況

ご利用者様がどのくらい利用されたかを報告します。お休みがあった場合はその理由や休みが続いているようならば経過を報告します。

短期目標/長期目標の達成度の報告

ケアプランで設定された目標に対してどのくらい進捗があるのか、できれば数字や具体的なレベルで報告をしましょう。
毎月評価を行っていれば、短期目標や長期目標の終了時の評価の際に役に立つでしょう。

サービスの利用状況

通所介護計画書に記載したサービスの利用状況を伝えます。どのように入浴されているのか、食事量はどうなのか、機能訓練はどのくらい頑張っているのか、などなどを報告します。

コミュニケーションの状態

ご利用者様が他のご利用者様や職員とどのくらいコミュニケーションを取られているのか、どんな話題に興味を持たれたかを報告します。

後、注意することとしては報告の内容に関して略語や難しい言葉は避けるようにしましょう。
BPやPなどの略語を使わずに血圧とか脈とか簡単な表現をするとか、白癬や褥瘡などの言葉もご家族向けに書くとなどなどです。
ご利用者様ご本人やご家族に説明する際に、日常から専門用語を使っているケアマネはいざとなると簡単な言葉にして説明することができないなんてこともあるからです。

-管理者・相談員

執筆者:

関連記事

【ホームページ】デイサービスでも営業や採用に有効活用

デイサービスが事業所のホームページを持っている確率は30%以下と言われていますが、皆さんの施設ではホームページをしっかりと作成して運用しているでしょうか。 ホームページを作っていないという事業所もあれ …

【デイサービスのパンフレット】昔も今もトップセールスマン!!

ケアマネジャーのところに営業に行き際に持参するツールとしてパンフレットがあります。 このパンフレットは非常に重要なもので、できの良いものといい加減なものでは制約に相当の差が出てくると思っています。 ケ …

【ポスティング】デイサービスでもかなり使える営業手段

何度かポスティングを行ったことがあります。チラシを数千枚刷って高齢者がお住まいになってそうな集合住宅などのポストに入れていくという作業です。 ターゲットは2つあり、介護が必要なのに未だに介護保険を利用 …

休眠客への営業

【デイサービスの休眠客への営業】営業しないなんてもったいない!!

休眠客への営業は効果が見込めるのに体系的に行っていない事業所が多くて驚きます。 やめてしまったご利用者様を追いかけるのは気が引けるからでしょうか。 もちろん中にはとても嫌な思いを持ってデイサービスをや …

ケアマネジャーと親密になる

【ケアマネジャーと親密になる営業の裏技】デイサービス最強の営業

皆さまの中で最も関係性の深いケアマネジャーとはどのような関係を築いているでしょうか。 毎週飲みに行くようなケアマネジャーはいますか? 経営について相談できるようなケアマネジャーはいますか? 居宅支援事 …

セミナーリンク

5月25日、26日無料セミナー開催!! デイサービス経営研究所セミナー
フランチャイズ加盟店大募集!! フランチャイズ加盟店募集

虎の巻リンク

デイサービス経営がこの3冊に!! デイサービス虎の巻

はつねリンク

短時間入浴のデイサービス!! 日帰り温泉型デイサービスはつね
はつね立石ご紹介動画

日帰り温泉型デイサービスはつね立石店のご紹介

LINE@

LINE@始めました。下記より友達追加をお願いします。